Ab jetzt alles bequem von zu Hause aus: neues Online-Kundenportal der Stadtwerke Kulmbach

04. Februar 2025 , 07:00 Uhr

Die Stadtwerke Kulmbach haben ein neues Online-Kundenportal. In dem Portal kann man all seine Daten bequem von zu Hause aus einsehen und verwalten, heißt es. Auch Zählerstände lassen sich so künftig einfacher übermitteln und das Kundensaldo kann man jederzeit abrufen. Für die Registrierung braucht es die Kundennummer und die dazugehörige Zählernummer. Beides ist auf der Abrechnung zu finden. Grundsätzlich kann man ab jetzt einstellen, mit den Stadtwerken nur noch online zu kommunizieren. Dafür gibt es einen 20 Euro-Bonus, schreiben die Stadtwerke.

Online-Zugriff freischalten:

Für die Registrierung braucht es die Kundennummer (Zahl vor und nach dem Bindestrich) sowie die dazugehörige Zählernummer. Beides ist auf der beiliegenden Abrechnung (Seite 1, oben rechts). Anschließend wird an die angegebene Mail-Adresse ein Passwort für die Registrierung geschickt, das nach der Anmeldung in das Kundenportal geändert werden kann.

Online-Bonus in Höhe von 20 Euro: 

So funktioniert´s:

– Im Kundenportal anmelden
– Gewünschten Vertrag auswählen
– Kategorie Rechnung auswählen und auf Online-Kommunikation klicken
– Haken von Post-Kommunikation auf Online-Kommunikation setzen und Onlineversand akzeptieren

Den 20 Euro-Bonus gibt es einmalig als Gutschrift auf die nächste Abrechnung.

Kunden Stadtwerke Kulmbach

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