Die Bürger- und Tourist Information in Bad Staffelstein wurde für ihre Barrierefreiheit geehrt. Vom Bayerischen Staatsministerium für Familie, Arbeit und Soziales hat sie die Auszeichnung „Bayern barrierefrei“ erhalten. Das Gebäude bietet unter anderem eine Rampe, automatische Türen, einen Aufzug mit Braille-Beschriftung und Sprachansage, eine behindertengerechte Toilette und einen Behindertenparkplatz direkt vor der Tür. Bürgermeister Mario Schönwald betont, dass die Einrichtung ein Vorzeigeprojekt für durchgängige Barrierefreiheit sei. Die Sanierung und der Umbau der Bahnhofstraße 2 wurden von 2023 bis 2025 mit Mitteln der Städtebauförderung unterstützt.