Um die europaweite Notrufnummer bekannter zu machen und weil das heutige Datum die Nummer enthält, ist der 11. Februar seit 2009 der europäische Tag des Notrufs. Bei der ILS Bayreuth/Kulmbach gehen jeden Tag im Schnitt 140 bis 200 Notrufe ein. Die würden überwiegend den Rettungsdienst und weniger die Feuerwehr betreffen, sagt Sprecher des BRK Bayreuth Thomas Janovsky. Wenn etwas passiert ist, solle man nicht zögern die 112 zu wählen. Der Disponent werde die wichtigsten Fragen stellen. Dabei sollte man auf eines achten:
Wenn sie einen Notruf abgesetzt haben, ist es wichtig, dass sie auf dem Handy erreichbar sind. Dass sie nicht etwa alle möglichen Leute anrufen und sagen: ‚da brennts oder da ist was passiert‘, sondern die Leitung frei halten. Das im Zweifel die Leitstelle zurückrufen und nachfragen kann.
Sollte man aus Versehen die 112 wählen, sollte man dranbleiben und den Irrtum aufklären. Denn sollte man auch den Rückruf nicht annehmen, könne es passieren, dass die Leitstelle das Handy ortet und Rettungskräfte an den Standort schickt.